Preguntas Frecuentes
¿Cómo compro en esta página?
Dejá instrucciones a tus clientes sobre cómo hacer una compra. Por ejemplo:
- Elegí el producto que querés comprar
- Hacé clic en el botón ""Agregar al carrito""
- Podés seguir agregando otros productos al carrito o hacer clic en ""Iniciar compra""
- Completá tus datos de contacto y hacé clic en ""Continuar""
- Ingresá la dirección adonde querés recibir el producto. Luego hacé clic en ""Continuar""
- Seleccioná el medio de envío que querés y hacé clic en ""Continuar""
- Elegí el medio de pago
- Una vez que hayas elegido el medio de pago, haz clic en "Continuar".
- En la página de confirmación de compra, podés revisar toda la información de la compra y confirmar
- Después de confirmar, recibirás un e-mail de nuestra parte
- Una vez recibido el pago, enviaremos el comprobante y tu pedido
¿Con qué material se realizan los productos?
Utilizamos una mezcla propia con base en cemento llamada símil piedra.
¿Es todo artesanal?
Los productos hechos en símil piedra son completamente artesanales. Los realizamos utilizando moldes e instumentos propios.
¿Dónde puedo comprar los productos físicamente?
Tenemos nuestro local en esta dirección: Dorrego 3250, entre Cangallo y Haití, Martínez. Nuestro horario de apertura es: los Lunes, Miércoles, y Viernes de 09:00 a 13:00 hs; Martes y Jueves de 16:00 a 20:00 hs; Sábados de 09:00 a 13:00 hs.
¿Puedo aprender a realizar mis propios productos?
¡Por supuesto! Puede comprar los materiales y aprender por su cuenta o a través de clases individuales o grupales (consultar por disponibilidad).
¿Cuáles son las formas de pago? / Formas de pago
Disponemos de los siguientes medios de pago:
¿Cuál es el costo de envío? / Costo de envío
El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.
¿Cómo se realizan los envíos?
Trabajamos con: 
¿Dónde puedo recibir mi pedido?
Realizamos envíos a todo el país.
También se puede retirar por el Local de manera gratuita.
¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío y de la mercadería seleccionadas. En general, la demora es de entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago. Una vez realizada la compra, nos pondremos en contacto con usted para informarle el tiempo de demora.
¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?
En caso de que tenga cualquier tipo de inconveniente con la compra o el envío de la mercadería, contáctese con nosotros a [email protected] y lo solucionaremos. También puede contactarse a través de Whatsapp, enviando un mensaje al número +54 9 11 6640-6542, o dejar su mensaje en esta misma página, en la sección de Contacto.
